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ゼロホームからのお知らせ

2018/9/29
台風21号被害の対応および台風24号への備えについて

9/4の台風21号により、お住まいに被害を受けられた弊社お客様からのご連絡総数は396件を確認(9/26時点)しており、現在も増え続けている状況となっております。弊社では、緊急性の高い被害より順次対応をさせていただいておりますが、いまだ多くのお客様に、お見積りや修繕にお時間を頂戴しているのが実情でございます。

お客様には大変お待たせをいたしまして申し訳ございませんが、協力業者様にも多大なご協力をいただき、全力で対応に当たっておりますので、ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。

そのような中、次には台風24号も迫っております。台風24号に備え、雨戸がある場合には閉める、カーテンを引く、外回りに飛散しそうなものがないかを確認する等々、できる限りの対策をお願いする次第です。

21号での被害がいまだ修繕にいたっていないお客様も多く、大変ご心配なこととは存じますが、何卒ご容赦をお願いいたします。
なお、弊社お客様の台風被害については、下記、お客様窓口までご相談ください。また、台風被害の修繕費用につきましては、保険が適用される場合がございますので、加入しておられる保険会社にもご相談されることをおすすめいたします。

お客様窓口 0120-021-0460120-021-046
9:00-18:00 水曜定休
2018/9/6
<台風21号により被害を受けられた皆様へ>

この度の台風21号により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

各地で今回の台風による甚大な被害が確認されており、ライフラインの復旧にも時間を要している状況です。
弊社では緊急性の高いものより順次対応をさせていただいておりますが、広い範囲で被害が確認されており、対応に時間を要する場合がございますので何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

なお、被害を受けられました弊社建築のお住まいにつきましては、お客様窓口(0120-021-046)へご相談くださいますようご案内申し上げます。

一日も早く復旧されますことを心からお祈り申し上げます。
2018/9/5
毎週水曜日は通常は全社定休をいただいておりますが、本日9/5につきましては、お客様からの台風被害についてのご相談やご連絡をフリーダイヤルにて受け付けます。もし、ご心配なことや、緊急に対応が必要と思われることがございましたら、下記まで遠慮なくお電話ください。

9/5も受け付けます 9:00〜18:00
ゼロホームフリーダイヤル 0120-021-0460120-021-046

※緊急事態を除き、修繕対応にお時間をいただく場合がございますが、何卒ご容赦ください。
2018/9/3
<台風21号の安全対策について>
各報道にもあります通り、明日の午後、台風21号が勢力を保ったまま近畿地方を直撃する可能性があります。
家の周りの飛ばされる可能性のあるものは、しっかりと固定するか家の中へ取り込んでください。また、シャッターや雨戸を閉めたり、雨戸がない場合はカーテンをする等、事前に安全のための対策を十分に行っていただきますようお願いいたします。
2018/6/28
グループ事業のお知らせ
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