ゼロの公開 THE CONCEPT IS OPENING TO THE PUBLIC

お客様アンケートの公開

当社では、ゼロ・コーポレーションを通じて、「ゼロホームの100年住宅」をご購入、もしくは、「ゼロホームの100年住宅」仕様にて請負のご依頼をいただきましたお客様へ、お引き渡し後約3ヶ月頃を目途に「お客様満足度アンケート」を送付し、住み心地や接客のご感想といったご意見をお伺いしています。
ここでは、直近1年間にご回答いただいたアンケートを原紙のまま公開しています(新しい順に上から掲載)。
この取り組みは2002年10月より実施しており、アンケート原紙の公開は2008年2月より行っています(2007年6月お引渡し分以降が対象です)。アンケート原紙はお名前やご住所といったお客様を特定する情報部分を一切伏せ、そのまま掲載しております。

※仕様やシステムへのご要望については、皆様のご意見を参考とさせていただきながら、仕様変更時や各ミーティング等にて随時検討をしております。

2018年2月〜4月到着
(全32通)
建売住宅のお客様
17通

PDF2.65MB

建売住宅(G仕様)のお客様
2通

PDF320KB

注文住宅のお客様
13通

PDF2.57MB

2018年1月到着
(全43通)
建売住宅のお客様
18通

PDF3.9MB

建売住宅(G仕様)のお客様
9通

PDF2.2MB

注文住宅のお客様
16通

PDF3.9MB

2017年11後半〜12月到着
(全35通)
建売住宅のお客様
14通

PDF2.6MB

建売住宅(G仕様)のお客様
4通

PDF362KB

注文住宅のお客様
17通

PDF1.6MB

2017年10〜11月前半到着
(全28通)
建売住宅のお客様
14通

PDF2.0MB

建売住宅(G仕様)のお客様
1通

PDF95KB

注文住宅のお客様
13通

PDF2.1MB

2017年7〜9月到着
(全23通)
建売住宅のお客様
16通

PDF2.8MB

注文住宅のお客様
7通

PDF2.57MB

2017年3〜6月到着
(全34通)
建売住宅のお客様
24通

PDF4.6MB

注文住宅のお客様
10通

PDF2.3MB

・一般住宅(標準仕様)のみ対象となっております。(住宅以外の建物は含みません)
・一部の特別なご事情のあるお客様には送付しない場合がございます。(0.1%以下)
・返信されたアンケートに、訴訟等に発展する可能性のある内容が含まれている場合は、公開を差し控えさせていただいております。
・弊社以外の他社様が売主又は発注者となっている場合は、アンケート送付、もしくは、公開をいたしておりません。

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